¿Navegando en las nubes?
Libertad, No Miedo es una campaña global iniciada en Europa en momentos en que la lucha contra el terrorismo y el crimen parece exigir más vigilancia pública y monitoreo de las redes de comunicación. Se ha impuesto a la ciudadanía la dicotomía de tener que elegir entre proteger su privacidad o vivir en una sociedad supuestamente más segura. Este 11 de octubre la campaña desarrolló acciones públicas, colectivas y simultáneas en todas las grandes ciudades europeas y en los EEUU. En América Latina hubo acciones públicas en Chile, Perú, Ecuador, Argentina, y una sesión especial de alerta a los movimientos sociales que se dieron cita en el III Foro Social de las Américas que se realizó en Guatemala[1]. En Buenos Aires se realizaron una serie de charlas públicas introductorias sobre privacidad, seguridad y protección de datos. Gabriel Acquistapace, activista de Usuarios de Software Libre Argentina (USLA), presentó allí al "Cloud Computing", o los riesgos de entregar nuestra información sensible a cualquiera[2].
"Cloud Computing", la Computación Nube, es una tecnología que permite ofrecer servicios de computación a través de Internet. En este tipo de computación todo lo que puede ofrecer un sistema informático se ofrece como servicio, de modo que los usuarios puedan acceder a los servicios disponibles "en la nube de Internet" sin ser expertos en la gestión de los recursos que usan[3]. Muchos consideran a la Computación Nube como una trampa del marketing publicitario. Con la Web 2.0 y las tendencias tecnológicas recientes, el tema en común es la confianza sobre internet para satisfacer las necesidades de los usuarios. Almacenar los datos personales en equipos no propios puede llevar así a perder el control sobre los mismos y perder por lo tanto la libertad.
En un nota reciente, el diario británico The Guardian afirmaba que el número creciente de personas que almacenan información en servidores accesibles mediante internet, en vez de en sus propias máquinas, se ha convertido en una parte central del auge de las aplicaciones de la Web 2.0, siendo millones los que ahoran suben sus datos personales, emails, fotografías, y su propio trabajo, a sitios propiedad de compañías como Google[4]. Consultado por el periódico, Richard Stallman, uno de los activistas del movimiento por el software libre más relevantes, dijo que "una razón por la que no deberías usar aplicaciones basadas en la web es que pierdes el control. Es tan malo como usar un programa propietario. Haz tus tareas de computación en tu propia computadora, con tu propia copia de un programa respetuoso de la libertad. Si utilizas un programa propietario o el servidor de otro, estás indefenso. Estás en manos de quien sea que haya desarrollado ese software".
La siguiente es la charla que la Agencia de Noticias Biodiversidadla pudo mantener con Gabriel Acquistapace antes de su presentación en el día de acción global de la campaña Libertad No Miedo.
- ¿Qué relación tiene con la privacidad el uso de aplicaciones privativas en internet?
Las aplicaciones privativas, o servicios privativos más específicamente en el caso de internet, son los que privan a los usuarios de determinados derechos, entre ellos el derecho a la privacidad y a mantener la información personal bajo su custodia sin que nadie se entere de sus opiniones religiosas, sus opiniones políticas, su grupo de pertenencia. Ese es uno de los principios básicos, que hasta está en la Declaración Universal de los Derechos Humanos, que se busca proteger. Las aplicaciones en internet no tienen que ser un obstáculo para que estos derechos se sigan manteniendo.
Desde hace alrededor de 5 años, las personas empezaron a comunicarse y a tener vínculos a través de redes sociales usando internet. Desde los blogs, desde los foros de discusión, desde los mismos mensajeros, subiendo contenido, subiendo fotos, subiendo imágenes, videos. Se genera una nueva problemática que no existía hasta hace poco, que es ¿quién maneja esos datos?, ¿dónde están esos datos?, ¿quién los administra?, ¿de qué forma se guarda la privacidad de las personas?
- Hay una cultura cada vez más creciente de "compartir" absolutamente todo lo de uno, toda la información privada y personal, y los que de alguna manera intentamos comunicarnos manteniendo nuestra privacidad quedamos como "raros".
Una de las cosas que hay que hacer primero es detectar qué información es "sensible" y qué información no es sensible. Hay información que a primera vista no sería sensible, y por ahí uno no oculta, por ejemplo con quién uno se relaciona, quiénes son sus amigos, qué cosas hizo, es algo que no es información privada que uno esté cuidando en la vida diaria. Uno está acostumbrado a mostrarse al público. Lo que pasa con las nuevas tecnologías es que esa información puede ser usada de forma masiva para fines que no son los que uno quiere. En estos momentos es muy fácil y muy barato, tanto para las empresas y organismos de gobierno, tener un mapa de qué es lo que hace cada persona, con quién se comunica, qué actividades realiza, qué cosas escribe, con quién se relaciona, y eso atenta contra la privacidad, porque da la posibilidad de sacar un perfil de una persona, de sus afinidades religiosas, políticas, intelectuales. Es información sensible de las personas que no tiene por qué formar parte de la base de datos de las empresas.
- ¿Qué se puede hacer para evitarlo?, ¿cómo se puede discutir este tema y plantearlo a gente acostumbrada a hacer absolutamente lo contrario?
Yo creo que es importante que las personas entiendan la problemática, entiendan hasta qué punto uno tiene que estar poniendo toda su vida en un sitio en internet, en portales que no están ubicados en el país donde la persona vive, ubicados en otro país, con otras leyes donde no están protegidas las garantías básicas de información, donde pueden ser usados tanto en su contra, como en acciones de marketing con cualquier fin. ¿Qué podemos recomendar en estos casos?, bueno, en principio usar este tipo de "servicios" con mucho cuidado, no subir cualquier información. Lo segundo es buscar que los sitios sean confiables, lo ideal sería que sean sitios del mismo grupo de pertenencia de la persona. Si la persona es miembro de un club o de un colegio, o lo que sea, que tenga su propio sitio donde subir y que la información esa sea manejada por la persona ó por la agrupación a la cual pertenece, puede ser una organización, empresa, lugar de trabajo. No usar estos medios masivos que uno después nunca sabe donde termina la información. También están los riesgos de que uno sube toda la información, todas sus fotos, todas sus cosas y después las termina perdiendo, porque la empresa "cambió las condiciones", y la empresa de pronto empieza a querer cobrar por el servicio. Es una de las desventajas de estos servicios.
- ¿Cómo se puede pelear por el derecho a la privacidad?
Primero tiene que haber una legislación que lo regule. En Argentina por ejemplo, hubo una iniciativa para hacer que los proveedores de internet tengan que guardar las comunicaciones de cada uno de sus clientes. Por suerte acá no prosperó, pero si nosotros tenemos toda nuestra información en un sitio que está en otro país, todas las garantías legales que podamos considerar acá en Argentina no se aplican.
- ¿Qué repercusión tiene a nivel local y global en los activistas que sostienen una militancia activa social y política en defensa de determinados derechos?
Dado que las aplicaciones o los servicios privativos en internet están corriendo en su mayoría por empresas multinacionales, instaladas en diferentes países del mundo, que tienen leyes que no están de acuerdo a lo que nosotros decimos, que no protegen tanto como nuestras leyes el derecho a la privacidad, es realmente complicado. Las agrupaciones quedan expuestas directamente a que se revise su información, que se revisen sus actividades, los mensajes que se intercambian, que se pueda ver quiénes son los miembros, cómo se comunican, cómo se relacionan. Cuando estamos hablando de una agrupación que está en contra de los intereses de determinados grupos económicos hay un conflicto para esas agrupaciones, porque por ahí se organizan utilizando herramientas provistas por los mismos grupos económicos. Hay que tener en cuenta que es muy fácil infiltrarse en las redes de computadoras como para tener información.
- En muchos casos estas mismas empresas que tienen como política la acumulación de datos, mails, y te dan un montón de espacio para almacenar toda esa información, ¿son afines a estos países que tiene políticas mucho más restrictivas respecto a la privacidad?
Estamos de acuerdo. En EEUU no hay tanta protección a la privacidad como en otros países, y por ahí se dan abusos por parte de las empresas ó mismo de los gobiernos. Existen leyes después del atentado del 11 de septiembre que permiten que los gobiernos puedan pasar por encima de determinados derechos, entre ellos el derecho a la privacidad en pos de "luchar contra el terrorismo" y otros fantasmas que a veces nos quieren crear o convencer de que existen, pero por ahí están buscando otra cosa.
- ¿La privacidad parece que está entregada?
En principio, lo indispensable es que la sociedad se apropie del manejo de su propia información, de cómo se organiza, de sus servicios, y que sean manejadas por servicios y recursos propios administrados por ellos, y que no dependan de que una empresa quiera o no quiera dar determinados servicios. No sólo por privacidad. Por privacidad, por seguridad de la agrupación, por una cuestión estratégica. Muchas veces los servicios gratuitos que existen pueden clausurarse en cualquier momento, la información puede ser borrada sin ningún tipo de aviso. Quedan expuestos a la manipulación que una empresa hace de su propia información.
Lo que yo recomiendo que hagan si es una agrupación chica, que por ahí no está en condiciones de mantener su propia infraestructura, sus servidores, sus propios administradores, su propia gente, se nucleen entre diferentes organizaciones afines de una región, o de un ámbito particular, hagan una especie de cooperativa para tener su propio servidor, que es algo que no es demasiado costoso, ni demasiado difícil de tener. Un servidor propio donde poder relacionarse, donde tener la información y que sea manejado por ellos de acuerdo a sus necesidades, y no a las necesidades ajenas a ellos.
- ¿Quién domine las comunicaciones va a controlar a la gente?
Yo creo que eso es cierto, más teniendo en cuenta que en este momento las comunicaciones que se dan vía internet, vía las computadoras, y vía los programas como pueden ser los mensajeros o aplicaciones para comunidades virtuales, son todas aplicaciones que ya empiezan a tomar un rol muy protagónico en la comunicación de persona y persona en la vida diaria. Ya es para que uno hable con sus familiares, sus amigos. Si alguien puede manipular de acuerdo a sus intereses la forma por la cual la gente se comunica entre sí, está teniendo una cuestión de poder mucho más grande de la que es aceptable.
- ¿Algo que quieras agregar?
Tengan su propia infraestructura, si no la pueden tener agrúpense, busquen vías de comunicación que sean confiables, por ejemplo encriptando las comunicaciones, ó sea, se puede tener un servidor propio de correo, pero si después los mails van por internet sin estar encriptados[5], es decir sin estar codificados de forma tal que nadie los pueda leer, tampoco sirve de mucho. Son una serie de recomendaciones más técnicas que hacen a la implementación propia de la tecnología. Es muy importante tomar control de la información de uno, saber qué es lo que se está haciendo y cómo se lo está manejando.
Notas:
[1] Más información sobre la campaña en Argentina en http://www.privacidad.org.ar/
[2] USLA, Usuarios de Software Libre Argentina. http://www.usla.org.ar/
[3] http://es.wikipedia.org/wiki/Computación_Nube
[4] http://www.guardian.co.uk/technology/2008/sep/29/cloud.computing.richard.stallman
[5] La criptografía ó «escritura oculta» es el arte o ciencia de cifrar y descifrar información utilizando técnicas que hagan posible el intercambio de mensajes de manera segura que sólo puedan ser leídos por las personas a quienes van dirigidos. http://es.wikipedia.org/wiki/Encriptación
Por moc.liamg@ezeyukar para la moc.liamg@aldoibaicnega .
Podés encontrar la columna de la Revista Biodiversidad todas las semanas en Radio Mundo Real.